Service Check Eckernförde

Bereits seit 2008 führt das Stadtmarketing Eckernförde zusammen mit dem Wirtschaftskreis Eckernförde dieses Projekt im Zweijahresturnus durch.

Im Rahmen des Service Checks können Kunden die teilnehmenden Unternehmen nach diversen Kriterien bewerten.
Hierbei geht es vor allem um Kategorien wie Service, Angebot, Kompetenz und Zufriedenheit.
Diese Möglichkeit wurde in den letzten Jahren von den Kunden gerne und oft wahrgenommen.
Für die Kunden ist es eine gute Möglichkeit, den angebotenen Service zu bewerten und die Unternehmen profitierten von den daraus neu gewonnenen Erkenntnissen.
Mit 3.700 bis 4.200 abgegebenen Fragebögen wurden bisher in allen Jahren repräsentative Ergebnisse für die über 100 teilnehmenden Unternehmen aus Handel und Gastronomie erzielt.